Mujer. Creer que es posible es la palanca para transformarnos y potenciar nuestro liderazgo.
Por Gabriela Ibáñez
Ser fuerte no significa ejercitar los músculos o la flexión. Significa encontrarse con lo luminoso de uno sin huir, viviendo activamente con la naturaleza salvaje de una manera propia. Significa ser capaz de aprender, ser capaz de sostener lo que sabemos. Significa sostenerse y vivir. Clarissa Pinkola.
Esta cita de Clarissa Pikola en su libro mujeres que corren con lobos desde mi mirada nos invita a desafiar nuestros miedos, a aceptar nuestra naturaleza y a creer en nuestro potencial, esto sin duda es una invitación que quiero hacer especialmente a todas las lideres que intuitivamente queremos seguir teniendo una participación diferente en la sociedad. Una de las principales competencias para lograrlo es nuestra capacidad de transformarnos, para lo cual requerimos aprender a ser versátil, tener convicción y confiar en nuestra intuición.
Una líder que da ejemplo de esto es Gillian Tans conocida como Lady Travel’ la millonaria CEO de Booking.com. Gillian suele decir que haber aceptado trabajar para Booking en el año 2002 fue algo intuitivo, porque le gusta “el arranque de una empresa”. Tenía también claro que debían especializarse en un servicio, en su caso, las reservas digitales, “para ser ágiles y rápidos; los mejores”.
La gran mayoría de las empresas hoy están haciendo lo mismo que ella comenzó a hacer con su equipo hace 16 años, ella logro anticiparse escuchando a sus clientes y desafiando el miedo. Su forma de desafiar los miedos ha sido sin duda una mezcla de actuar con convicción dando permiso a equivocarse y por otro lado mostrando con resultados que es posible si tienes una meta.
Gillian en su historia profesional ha pasado por diferentes cargos, ligada a la industria del turismo ha tenido la capacidad de “sostener” que ha diferencia de mantener todo igual en su historia ha sido poder “sostener su desarrollo profesional con versatilidad de transformarse para llegar a la meta”, a que me refiero: se titulo como licenciada en Gerencia Hotelera y su primer trabajo le llevó al complejo Hershey de parques de atracciones y vacaciones de Pensilvania, en Estados Unidos. Allí, a los 20 años, abrió un restaurante llamado Fountain Café. Después trabajo en el grupo Golden Tulip Worldwide, y colaboró con el grupo Intercontinental, ocupando diferentes cargos como como Gerenta de Producto, Gerenta de Marketing y Directora de Ventas. En Booking.com antes de ser Presidenta y CEO también se ha movido en diferentes roles en los departamentos de Ventas Globales, Operaciones, Content y Customer Care de Booking.com. como Presidenta y Directora de Operaciones, cargo en el que estuvo desde 2011, así como otros puestos en los departamentos de Global Sales, Operations, IT, Servicio y atención al consumidor. Es poliglota, viaja a más de 20 países por año.
Otro ejemplo de su versatilidad lo podemos encontrar en otra de sus facetas, por ejemplo es mamá de 3 hijos, esposa, le gusta preparar el desayuno y almuerzo para la familia y cenar con ellos cuando no esta viajando, se va en bicicleta a su trabajo y la llaman la Lady Travel porque acostumbra a viajar solo con una mochila azul con el logo de booking.com y es común verla con zapatillas deportivas, sin maquillaje, con su voz suave y estilo de cercanía y naturalidad.
Una líder que da ejemplo de esto es Gillian Tans conocida como Lady Travel’ la millonaria CEO de Booking.com. Gillian suele decir que haber aceptado trabajar para Booking en el año 2002 fue algo intuitivo, porque le gusta “el arranque de una empresa”. Tenía también claro que debían especializarse en un servicio, en su caso, las reservas digitales, “para ser ágiles y rápidos; los mejores”.
La gran mayoría de las empresas hoy están haciendo lo mismo que ella comenzó a hacer con su equipo hace 16 años, ella logro anticiparse escuchando a sus clientes y desafiando el miedo. Su forma de desafiar los miedos ha sido sin duda una mezcla de actuar con convicción dando permiso a equivocarse y por otro lado mostrando con resultados que es posible si tienes una meta.
Gillian en su historia profesional ha pasado por diferentes cargos, ligada a la industria del turismo ha tenido la capacidad de “sostener” que ha diferencia de mantener todo igual en su historia ha sido poder “sostener su desarrollo profesional con versatilidad de transformarse para llegar a la meta”, a que me refiero: se titulo como licenciada en Gerencia Hotelera y su primer trabajo le llevó al complejo Hershey de parques de atracciones y vacaciones de Pensilvania, en Estados Unidos. Allí, a los 20 años, abrió un restaurante llamado Fountain Café. Después trabajo en el grupo Golden Tulip Worldwide, y colaboró con el grupo Intercontinental, ocupando diferentes cargos como como Gerenta de Producto, Gerenta de Marketing y Directora de Ventas. En Booking.com antes de ser Presidenta y CEO también se ha movido en diferentes roles en los departamentos de Ventas Globales, Operaciones, Content y Customer Care de Booking.com. como Presidenta y Directora de Operaciones, cargo en el que estuvo desde 2011, así como otros puestos en los departamentos de Global Sales, Operations, IT, Servicio y atención al consumidor. Es poliglota, viaja a más de 20 países por año.
Otro ejemplo de su versatilidad lo podemos encontrar en otra de sus facetas, por ejemplo es mamá de 3 hijos, esposa, le gusta preparar el desayuno y almuerzo para la familia y cenar con ellos cuando no esta viajando, se va en bicicleta a su trabajo y la llaman la Lady Travel porque acostumbra a viajar solo con una mochila azul con el logo de booking.com y es común verla con zapatillas deportivas, sin maquillaje, con su voz suave y estilo de cercanía y naturalidad.
En una de las entrevistas que le hicieron recientemente Gillian nos dice que “cree firmemente que los cambios sociales y económicos están impulsados por la tecnología, y si las mujeres continúan estando poco representadas en los roles técnicos, puede crear una brecha social más grande y dar lugar a estereotipos de género”.
Esta es una percepción que además esta esta avalada por una investigación global de Booking.com en la cual muestran que pesar del atractivo del sector tecnológico y de las oportunidades percibidas, las mujeres aún tenemos juicios sobre elegir la carrera tecnológica, ya que consideramos que ser mujer es más perjudicial. Por más de la mitad (52%), este es el caso debido a la fuerza laboral predominantemente masculina del sector tecnológico, seguida de casi un tercio (32%) que citan el sesgo de género durante el proceso de reclutamiento como un obstáculo. El setenta y siete por ciento aún reconoce que enfrentan más desafíos para crecer y tener éxito que los hombres.
Como coach este resultado de la investigación me parece alarmante, y me pregunto ¿Cuantas veces nosotras mismas interpretamos la dificultad y la imposibilidad? ¿Qué nos hace creer que los resultados que tenemos hoy son la regla de los que tendremos en el futuro? ¿Cuándo dejamos de elegir lo que queremos por lo que a otros les da resultado? Coincido con Gillian es mucho lo que nos queda por trabajar para seguir mostrando ejemplos de más mujeres que sean referentes de liderazgo en la tecnología, la minería, el retail, en todos los sectores, y por qué no también en el mundo del coaching.
Como coach este resultado de la investigación me parece alarmante, y me pregunto ¿Cuantas veces nosotras mismas interpretamos la dificultad y la imposibilidad? ¿Qué nos hace creer que los resultados que tenemos hoy son la regla de los que tendremos en el futuro? ¿Cuándo dejamos de elegir lo que queremos por lo que a otros les da resultado? Coincido con Gillian es mucho lo que nos queda por trabajar para seguir mostrando ejemplos de más mujeres que sean referentes de liderazgo en la tecnología, la minería, el retail, en todos los sectores, y por qué no también en el mundo del coaching.
Las invito a asumir este desafío de ser generadoras y garantes con el ejemplo como lo hace Gillian y muchas de nosotras día a día, de mostrar que depende de cada una y de todas generar la posibilidad y convicción, a atravesar nuestros miedos, a aceptar nuestra naturaleza y a creer en nuestro potencial, a ser participe de la construcción de una sociedad que se nutra de la diversidad y complementariedad de ambos géneros, comenzando por nosotras mismas.
Great content! Keep up the good work!